Wir möchten, dass du mit PlagiarismCheck.io zufrieden bist. Diese Richtlinie erklärt, wann Rückerstattungen für unsere kostenpflichtigen Tarife möglich sind und wie du sie beantragst.

Erst testen, dann kaufen

Mit unserem Kostenlos-Tarif kann jeder bis zu 5 Plagiatsprüfungen pro Tag mit vollständigen Ergebnissen und Quellenlinks durchführen — ohne Zahlung und ohne Karte. Wir empfehlen, ihn vor einem Upgrade zu nutzen, damit du genau weißt, wofür du bezahlst.

Kostenpflichtige Tarife

Der Anspruch auf Rückerstattung hängt vom gekauften Tarif ab:

Pro monatlich & jährlich: Wenn du nicht zufrieden bist, kontaktiere uns innerhalb von 7 Tagen nach Kauf oder Verlängerung für eine vollständige Rückerstattung. Nach 7 Tagen kann das Abo jederzeit gekündigt werden, um künftige Abbuchungen zu stoppen (siehe Kündigung unten).
Tagespass: Der 24-Stunden-Tagespass gewährt sofortigen unbegrenzten Zugang und ist daher nicht erstattungsfähig, sobald du damit eine Prüfung durchgeführt hast. Wenn du einen Tagespass versehentlich gekauft und nicht genutzt hast, kontaktiere uns innerhalb von 24 Stunden für eine vollständige Rückerstattung.
Gesetzliche Rechte: Nichts in dieser Richtlinie beschränkt zwingende Rückerstattungs- oder Widerrufsrechte, die dir nach deinem lokalen Verbraucherrecht zustehen (z. B. das Widerrufsrecht in der EU/UK).

Wie Rückerstattungen abgewickelt werden

Zahlungen werden im Auftrag von LinkIntel Inc sicher durch Stripe verarbeitet. Genehmigte Rückerstattungen gehen an dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurück, in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen, abhängig von deiner Bank. Du kannst dein Abonnement über das Stripe-Kundenportal im Dashboard verwalten oder uns wegen einer Rückerstattung kontaktieren.

Kündigung

Du kannst ein Pro-Abo jederzeit über die Schaltfläche „Abo verwalten" in deinem Dashboard kündigen, die das Stripe-Kundenportal öffnet. Dein Pro-Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen, und es wird nichts erneut abgebucht. Eine Kündigung löst nicht automatisch eine Rückerstattung für den laufenden Zeitraum aus.

Rückbuchungen

Wenn du glaubst, dass dir fälschlicherweise etwas berechnet wurde, kontaktiere bitte zuerst uns — wir können das meist schneller lösen als eine Bankreklamation. Eine Rückbuchung ohne vorherige Kontaktaufnahme kann dazu führen, dass dein Konto während der Prüfung gesperrt wird.

Kontaktiere uns

Bei Fragen zu Rückerstattungen oder Abrechnung schreib uns — wir melden uns innerhalb eines Werktags:
[email protected]