Nous voulons que vous soyez satisfait de PlagiarismCheck.io. Cette politique explique quand des remboursements sont possibles pour nos offres payantes et comment en faire la demande.

Essayez avant d’acheter

Notre offre Gratuite permet à chacun d’effectuer jusqu’à 5 vérifications de plagiat par jour avec des résultats complets et des liens vers les sources — sans paiement ni carte. Nous vous encourageons à l’utiliser avant de passer à une offre supérieure pour savoir exactement ce que vous payez.

Offres payantes

L’éligibilité au remboursement dépend de l’offre achetée :

Pro mensuel et annuel : Si vous n’êtes pas satisfait, contactez-nous dans les 7 jours suivant votre achat ou votre renouvellement pour un remboursement intégral. Passé 7 jours, un abonnement peut toujours être annulé à tout moment pour arrêter les prélèvements futurs (voir Annulation ci-dessous).
Pass Journée : Le Pass Journée de 24 heures donne un accès illimité immédiat ; il n’est donc pas remboursable une fois que vous avez lancé une vérification avec. Si vous avez acheté un Pass Journée par erreur et ne l’avez pas utilisé, contactez-nous dans les 24 heures pour un remboursement intégral.
Droits légaux : Rien dans cette politique ne limite les droits obligatoires de remboursement ou de rétractation dont vous pourriez bénéficier en vertu de votre droit local de la consommation (par exemple, le droit de rétractation UE/Royaume-Uni).

Comment les remboursements sont traités

Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe pour le compte de LinkIntel Inc. Les remboursements approuvés sont renvoyés sur votre moyen de paiement d’origine, généralement sous 5 à 10 jours ouvrés selon votre banque. Vous pouvez gérer votre abonnement depuis le portail client Stripe de votre tableau de bord ou nous contacter pour toute demande de remboursement.

Annulation

Vous pouvez annuler un abonnement Pro à tout moment depuis votre tableau de bord via le bouton « Gérer l’abonnement », qui ouvre le portail client Stripe. Votre accès Pro se poursuit jusqu’à la fin de la période déjà payée et vous ne serez plus prélevé. L’annulation ne déclenche pas automatiquement un remboursement de la période en cours.

Rétrofacturations

Si vous pensez avoir été facturé par erreur, contactez-nous d’abord : nous pouvons généralement résoudre le problème plus vite qu’un litige bancaire. Ouvrir une rétrofacturation sans nous contacter peut entraîner la suspension de votre compte pendant l’examen du litige.

Contactez-nous

Pour toute question de remboursement ou de facturation, écrivez-nous et nous vous répondrons sous un jour ouvré :
[email protected]